En primer lugar ojearía el cd de la placa base (si es que te lo dieron), debe de llevar los drivers para ello, antes de esto le echaria un vistazo a la bios (supr, F2, ... al inicio del pc para entrar en ella) para ver si esta la opción activada.
Si no tienes en cd deberas de ver marca y modelo de la placa para buscarlos por internet, hay algún programa por ahí para saber esto (aida).
Ya nos comentas cuando veas eso, aparte ya te diran más cosas
