mira a ver si tienes a alguien conectado en tu red (siempre que sea wifi, sino no pueden hacerlo)
una manera de mirarlo, si no sabes brujulear por el router, es mirando en "mis sitios de red" y ver si hay carpetas de otro pc. Si es así...bingo! te están pirateando la red
solución: clave en el wifi y/o bloqueo de tarjeta de red del pirata
si es virus, que no creo, pues no se, creo que el que tienes ya habría encontrado algo
otra opción es que telefónica, realmente, no te esté dando los 6mb que te vende, que también es factible
