Es raro, porque acabo de configurar uno esta tarde y esa era la contraseña y el usuario.
Antiguamente Telefónica ponía
adminttd tanto como usuario como contraseña, pero eso solía ser en los router Amper Xavi.
Puedes probar.
Si no, creo que no te va a quedar más remedio que resetear el router a los valores de fábrica y configurarlo de forma manual. Para ello pulsa al menos 10 segundos el botón de reset, hasta que el router se apague y reinicie.
Luego dirección 192.168.1.1 y usuario y contraseña 1234
Este enlace te puede ayudar
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