Me parecio interesante colocarlo aqui, asi que los moderadores decidan.
Riesgo de incendio en placas de cocina mixtas de Bosch, Siemens, Neff, Balay y LynxVarios modelos de 5 marcas de placas vitrocerámicas de cocina mixtas tienen un componente defectuoso que podría ocasionar su encendido espontáneo.
Los fabricantes han tenido conocimiento sólo de 8 casos en toda la UE. Afortunadamente, hasta el momento no ha ocurrido ningún accidente y no ha resultado herida ninguna persona, pero merece la pena tomar precauciones. Los modelos afectados de cada marca se pueden identificar por la fecha de producción, el número del modelo y por el número que aparece sobre el cristal.
Los fabricantes han tenido conocimiento sólo de 8 casos en toda la UE. Afortunadamente, hasta el momento no ha ocurrido ningún accidente y no ha resultado herida ninguna persona, pero merece la pena tomar precauciones. Los modelos afectados de cada marca se pueden identificar por la fecha de producción, el número del modelo y por el número que aparece sobre el cristal.
Características de los modelos afectados
Problema detectado
¿Qué puede hacer?
¿A quién puede dirigirse para resovler el problema?
Características de los modelos de vitrocerámicas afectados
Marcas: Bosch, Siemens, Neff, Balay, Lynx.
Modelos . En una web de los fabricantes,
www.service-management-web.com , tiene posibilidad de averiguar si el modelo que usted tiene es defectuoso. Tenga a mano el número de serie y el número FD del aparato. Con esos datos también puede preguntar y solicitar la reparación a los fabricantes o en el teléfono gratuito de atención a los afectados: 900 120 150.
Ancho : 60 cm.
Zonas de cocción : 2 traseras convencionales (de radiación) y 2 delanteras de inducción.
Fecha de compra : a partir de enero de 2006 hasta febrero de 2007, salvo en los modelos de Balay y Lynx, que se empezaron a vender desde septiembre de 2006.
Problema detectado
Por un componente defectuoso, los dos calefactores radiantes traseros pueden llegar a activarse por sí solos con la placa apagada.
Las quemaduras o un incendio podrían producirse si, tras el fallo, se toca o se deja algo que pudiera acaber prendiendo sobre esas zonas de cocción.
Qué puede hacer?
Si tiene una placa de estas características, como precaución:
No deje nada sin vigilancia sobre la placa, ni siquiera aunque esté apagada.
Para mayor seguridad, cuando no esté en uso, desconecte siempre el interruptor de corriente de la vitrocerámica que está en el cuadro eléctrico de la vivienda.
Los fabricantes indican que se puede seguir utilizando la placa hasta que el servicio técnico repare el electrodoméstico. Ofrecen una revisión gratuita.
¿A quién puede dirigirse para resolver el problema?
Tiene varias opciones:
Entrar en la web donde los fabricantes han recopilado toda la información de interés sobre este fallo en sus placas vitrocerámicas:
www.service-management-web.com . Allí podrá comprobar si su placa puede estar afectada. Tendrá que seleccionar la marca y, luego, introducir el número de serie y el número FD de su aparato, que figura en el manual de instalación o sobre la base de la placa.
Llamar al teléfono gratuito 900 120 150 para concertar una visita sin cargo del servicio técnico oficial. Si no consigue contactar a través de ese teléfono, no dude en ponerse directamente en contacto con el fabricante o con el servicio técnico oficial de su aparato.
Fuentes.
www.ocu.org
