RECOMIENDAN PAGAR CON TARJETA
Asociaciones de consumidores piden que las transferencias por Haití no tengan comisiones
La transferencia a una cuenta de otro banco incluye a veces comisión
Mejor hacer el pago en el banco del que se es cliente o por tarjeta
Advierten de estafadores que envían correos electrónicos de falsas ONG
Madrid.- Distintas asociaciones de consumidores han pedido que las entidades financieras "dejen de cobrar comisiones por las transferencias a las cuentas destinadas a ayuda humanitaria a Haití y devuelvan las cantidades ya cobradas a los usuarios".
Facua-Consumidores en Acción y Ausbanc son algunas de ellas. Al hacer una transferencia a una cuenta de otra entidad, los bancos cobran una comisión porque sus sistemas informáticos no distinguen entre pagos solidarios y normales.
Por ello, lo mejor es hacer el envío de dinero a través de una cuenta solidaria del banco en el que tengamos nuestro dinero; pagar con tarjeta o negociar la comisión en la propia sucursal.
Por ejemplo, el Banco Santander tiene cuentas "con casi todas las ONG", por lo que no puede detectar automáticamente que el cliente está haciendo una transferencia a una cuenta solidaria. Un caso similar al de Bankinter, que devuelve la comisión si se reclama o se realiza la transferencia en una sucursal.
El Fondo de Emergencia de Caja Madrid, por su parte, colabora con varias ONG "para canalizar la ayuda en esta catástrofe" y no cobra por sus transferencias, como Banco Sabadell. Mientras, La Caixa permite hacer la transferencia por tarjeta, lo que evita el cobro de comisiones.
Mejor hacer la transferencia con tarjeta
La Asociación de Consumidores de las Islas Baleares (ACUIB), ha realizado un estudio de 63 entidades financieras sobre las donaciones para ayudar a Haití en las que ha constatado que algunas entidades como BBVA, Caja de Ahorros de Navarra, Kutxa y La Caixa permiten la posibilidad de hacer transferencias a los que no son clientes.
ACUIB aconseja a las entidades financieras adoptar el método de donación con tarjeta, dar a ese tipo de mensajes la máxima visibilidad en las páginas web; facilitar al donante la opción de escoger a qué ONG donar, evitar que los datos personales facilitados con el fin de realizar dicha operación se utilicen para otro fin; y facilitar a través de Internet un justificante a efectos fiscales del donante.
Por otro lado, Facua alerta de posibles fraudes a través de Internet en peticiones de donaciones para ayudar a las víctimas del terremoto ocurrido en Haití. "Es habitual que tras tragedias como ésta, estafadores envíen correos electrónicos masivos haciéndose pasar por víctimas o representantes de organizaciones humanitarias", advierte la organización, que recuerda que no deben responderse estos correos con datos privados y contraseñas de tarjetas o cuentas bancarias.
