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A ver si me podeis echar una mano. Mi webcam funcionaba perfectamente la última vez q la usé. Hoy al intentar utilizarla para hablar con mi hermano ma dicho q tururú. Tengo la webcam enchufada al puerto USB, sin embargo el programa q la controla me dice q la enchufe. He utilizado la ayuda de la pag web y he usado un programa q venía en el CD de la webcam y me dice q no encuentra la dichosa camara.

La marca es Labtec y la versión del software de instalación es la 5.1.0

Os agradecería la ayuda pleaseeeeeeee -alabar -alabar

Otros dispositivos si funcionan en ese puerto usb? si no es así, debes revisar la configuración del usb.

Si funcionan otros dispositivos en ese puerto USB

has probado a ponerla en otro ?
 si no ve a administrador de dispositivos y mira si te la reconoce
o a agregar o kitar hardware  -ok

Gracias por la respuesta
pero

La he puesto en otro USB, tb en administrador de disp. y en agregar o quitar hardware y no la reconoce y está en Usb enchufada directamente

Quizas te voy a decir una burrada porque mis conocimientos de informatica son mas bien escasos,y no lo hagas hasta que conteste alguien que sepa de esto,pero......
que tal volviendo a instalar el xp sobre el que ya tienes instalado???
Y te repito que no lo hagas hasta que alguien que sepa de el visto bueno,no vaya a ser que te acuerdes de mi familia,y los pobres no tienen culpa de nada  -juasjuas -juasjuas -juasjuas

alguna vez puede pasar que el nombre asignado a un hard  ya este repetido y no lo ve
intento explicarme
C disco duro
D lector Cds  etc etc etc
imagina q tu webcam era X y por lo que sea has colocado otro dispositivo que se ha hecho con esa letra ahora tu PC no recoce la web
eso se ve de la siguiente manera
en el icono de mi PC boton derecho admistrar
se abre  administracion de equipos
pincha en almacenamiento
despues pincha administrador  de discos
si hay te sale tu webcam sin letra.ponsela y asi tu Pc reconocera  el hard
no se si lo he conseguido explicar
dudas aqui o al privado

Muchas gracias Javirene pero no aparece ahi, solo aparecen el disco duro y los cd-roms, así q tampoco puedo renombrarlo. A ver q se me ocurre cuando vuelva de trabajar. Por favor seguid contestando a ver si lo resuelvo -well -well -alabar -alabar

Chivi no es  mala idea la tuya pero antes kiero agotar todas las posibilidades

 -beer -beer -beer -beer

Para agotar las posibilidades de error yo probarìa la webcam en otro equipo.

Te recomiendo que vuelvas a sobreinstalar los drivers, pero antes de eso probarla en otro ordenata por si fuera  -ok

Una pregunta, ¿en el momento de instalarla tuviste que instalar los drivers antés de enchufarla? Si es así prueba a:
  - desenchufar la webcam
  - desinstalar los drivers, programas que se instalaron, etc... (los que te aparezcan, si no aparecen nada)
  - volver a instalar (ojo, sin enchufarla todavía)
  - volver a enchufarla


Es decir, desinstala y reinstala, pero ojo con los pasos, que los dispositivos USB muchas veces dan guerra por haberlos pinchado antes de tiempo.

apoyo lo que dice baco.. a mí  me pasó y al final era por haberla conectado antes de tiempo.. menuda guerra que me dío.. -cabezon