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Tengo un problema. El teclado de mi ordenador portatil. Cuando presiono alguna tecla, se bloquea el ordenador. No puedo ni mover el raton. Sin envargo el teclado que tengo usb no da ningun problea. Como puedo hacer para usar el del portatil??

Es un poco raro. Puede que tenga algún problema el teclado o se haya soltado un poco (es raro, pero puede pasar) Prueba a desmontar el teclado y mirar si la conexión o el cable de conexión están bien. Para hacerlo, en el borde del teclado suelen haber unos huequecitos para hacer presion y desmontarlo.

Otra opción es que tengas algún virus que te impida usarlo, así que prueba a pasar un antivirus.

Y si nada de eso funciona, prueba a desinstalar el teclado en Windows y a reiniciar el portatil. Ve a Panel de Control - Sistema - Hardware - Administrador de Dispositivos. Agí le das a desinstalar el teclado, reinicias y te lo instalará de nuevo. Si era cosa del driver puede que funcione.

Saludos!

He provado todo menos lo de desmontar el teclado, y ue si no estubiera bien conectado, notendria porque bloquearse el ordenador y el raton al presionar cualquier tecla..   :(

Lo de mirar eso es por si hay alguna mala conexión y cuando pulsas alguna tecla, se queda pulsada y por eso se bloquea. Ya digo que eso es complicado, pero nunca se sabe.

Saludos!

si el portatil tiene varios años es algo normal, se acaban cascando con el tiempo... lo malo es que es bastante caro cambiarlo si el aparato no esta en garantia.